睁大眼睛动动耳朵运营到底是什么？乐动LDSports产品中心

　　。简单来说，运营就是通过各种方式让一个产品能有更多的人知道它，使用它，从而去延长产品的生命周期。可以简单的比喻为产品是负责把孩子生下来，而运营就是负责把孩子养大养好。运营的主要工作分为三个部分：

　　用户运营就是增加产品的用户数。一般都是要从5个点出发：拉新、留存、促活跃、做转化、防流失。拉新就是找到产品的目标用户，让他们使用它；留存就是有了目标用户，他们使用了我们的产品，我们就要想办法怎么留住他们；但留住了用户，我们需要让他们活跃起来，多多使用这个产品，就是促活跃；我们还要考虑怎么能让用户掏钱，转化付费；当活跃不了、转化不了的，用户就会离开，这就是流失，我们就要想办法“阻止”用户离开，如果真的挽回不了用户的，我们就要详细分析，去找用户流失的原因，进行改进。

　　内容运营就是通过生产内容（自产或他产）来，吸引并留住用户，让用户认可我们的产品。我们所见的产品内的一切，都是内容。例如淘宝里的详情介绍；百度输出的结果；网站公众号文章等。现在随着内容越来越多，用户每天看到的内容太多了，如果你的内容不够有料或者不够有趣，那你就很难吸引用户，更别说留住用户。因此，就需要内容运营，基本步骤就是产生内容、有趣、有料、吸引用户、留住用户。

　　活动运营在我们生活中都很常见，像淘宝618，双11都是为了典型的活动运营，变着法吸引用户的注意。

　　通常一个活动都要经历：策划、开发、测试、宣传、上线、监控指标、奖励发放、效果评估。活动运营不仅非常考验我们的策划协调执行能力，还有项目把控数据分析等能力。一个运营者想要很好的完成活动运营的工作，真的是需要强大的综合能力。

　　上面只是运营职能的简单介绍~但其实运营真的很杂，没有固定的模式，需要去不断的积累探索实操，所以平时可以多关注新闻热点，多逛逛公众号简书知乎等，看看一些案例，学习人家是怎么操作的。

　　这本书主要讲都是内容运营部分，里面介绍的很多实操案例用的很多也都是作者的亲身案例。

　　这本书主要讲的是用户运营和活动运营两部分，作者之前是猫扑网站的运营者，这本书也很有含金量。

　　1、张记杂货铺：就是上面推荐的《从零开始做运营》书的作者，最近正在推出“有关运营的100个问题”系列文章，对于3岁以下的运营童鞋非常有帮助。同时也有职场面试、职位推荐的内容。

　　2、运营研究社：《跟着小贤学运营》的作者陈维贤运营的运营研究社，他的内容比较基础全面，围绕着内容运营、活动策划、社群运营、用户运营进行分享。

　　4、运营控：主要是针对互联网产品运营入门指南、干货资料乐动LDSports产品中心、深度精华，提升APP运营能力，帮助产品增加新用户、提升活跃度、增长营收变现。

　　5、鸟哥笔记（网站+公众号）：主要是涵盖移动互联网资讯、手游、App深度报道、爆料、手游运营推广、App运营推广经验知识分享等一体的移动互联网资源媒体网站。

　　运营行业每天都在日益变化。想要成为一名好的运营人员，需要时时刻刻都保持一股学习的劲，每天都要学习新知识。我们要向着成为一个最优秀的运营人员前进~